伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営する、福岡県直方市 MaaS 及びオンデマンド交通実証実験 「のおがた MaaS」に関するすべてのサービス(以下、「本サービス」といいます)における、お客様情報保護を最重要課題の一つとして捉えております。本サービスは、以下の通り個人情報を取り扱い、お客様の個人情報保護に努めてまいります。
本プライバシーポリシーは本サービスに適用されます。
特定の個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合可能であり、それにより特定の個人を識別できるものを含みます)をいいます。
当社は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、アプリによりお客様自身に入力していただく方法、またはコールセンターを通じてお客様の指示により登録する方法によって、お客様の個人情報を取得します。当社は、適正に個人情報を取得し、偽りおよびその他不正な手段等により個人情報を取得することはありません。
アプリからの登録の場合:氏名、電話番号、電子メールアドレス、車いすの利用有無
コールセンターからの登録の場合:氏名、電話番号、電子メールアドレス、住所、生年、車いすの利用有無
サービス利用情報等については、当該情報単独で特定の個人を識別することができないため、当社では個人情報とは認識していません。ただし、当該情報が個人情報と一体となって使用される場合には、当該情報も特定の個人を識別できるため個人情報とみなします。
お客様が利用される端末の OS や機器名などの機器情報等について、当該情報単独で特定の個人を識別することができないため、当社では個人情報とは認識していません。ただし、当該情報が個人情報と一体となって使用される場合には、当該情報も特定の個人を識別できるため個人情報とみなします。なお、これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
当社は取得した個人情報を以下の目的、または当該利用目的の達成に必要な範囲で利用します。
当社はお客様の個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。
本サービスのご利用にあたって個人情報をご記入またはご入力いただけない場合は、利用目的に記載したサービスのご提供を控えさせていただきます。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の全部または一部を、業務委託先に預託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制づくりを行ないます。
お客様に本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行なうビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称について、お客様に公表した上で共同利用することとします。
当社グループでは、収集させていただいた取得情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改竄または漏洩が生じないように努めます。
当社は、原則として上記利用目的に必要な範囲で保存期間を定め、当該保存期間経過後または当該利用目的を達成した後は、個人情報を遅延なく消去します。ただし、当社は、下記のいずれかに該当するときは、保存期間経過後または利用目的達成後においても当該個人情報を消去しないことがあります。
お客様は、いつでもご登録されているメールアドレスやパスワード等の情報を、本アプリ上またはコールセンターにて確認、訂正することができます。また、アカウントを削除することができます。本サービスのアカウントを削除した場合、お客様情報は関連法規および社内規定に従って適切に処理いたします。
本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。
本プライバシーポリシーに関する個人情報管理責任者およびお問合せ先は以下のとおりです。
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
未来技術研究所 スマートタウンチーム チーム長 三塚 明
nogata-support@ctc-g.co.jp
以上